Accueil > PSP > Directeur des services aux familles des militaires > Initiatives d'amélioration du PSFM > Les services de garde
Le point sur l'amélioration du PSFM : les services de garde
L’accès à des services de garde de qualité supérieure et uniformes est une préoccupation dans toutes les communautés des Forces canadiennes (FC). Depuis le Symposium des FC sur les services de garde, en mai 2009, la DSFM a réalisé une évaluation exhaustive auprès des intervenants afin de connaître l’éventail des services de garde présentement offerts aux familles des militaires et les difficultés que celles-ci rencontrent pour obtenir ces services. Les centres de ressources pour les familles des militaires (CRFM) ont aussi exprimé leur point de vue en rendant compte de la situation des garderies qu’ils administrent, en indiquant les problèmes qu’ils éprouvent pour répondre aux besoins des parents en matière de services de garde et en faisant part de solutions innovatrices pour atténuer ces problèmes. Le Rapport d’évaluation des services de garde dans les FC sera publié au début de 2010.
Plusieurs problèmes ont été soulevés concernant les services de garde présentement offerts aux familles des militaires. Une des principales améliorations consisterait à mieux faire connaître les services. En effet, il existe une incompréhension largement répandue au sujet des possibilités de garde dans le cadre du Programme des services aux familles des militaires (PSFM) et du Plan de garde familial. Nombre de familles de militaires se trouvent aussi devant un choix limité de services de garde de relève sur appel dans les moments d’urgence. Ces problèmes sont exacerbés par le manque de places en garderie accréditées à la grandeur du pays, la pénurie de personnel de garde, l’absence de normes de garde et la disponibilité variable des services de garde.
Trois projets pilotes sont en cours afin de combler certaines des lacunes dans les services :
- Le projet de Portail d’information sur les services de garde, à Esquimalt, vise à élaborer une porte d’entrée en ligne vers de l’information sur les services de garde.
- Des améliorations à la politique sur les services de garde autorisés du PSFM sont à l’essai à Cold Lake, Edmonton, Petawawa, Valcartier et Halifax. On essaie de voir dans quelle mesure des heures supplémentaires et des règles d’admissibilité aux services de garde plus souples permettent d’élargir le choix de services de garde de relève sur appel.
- Dans le cadre du projet de surveillance améliorée de la gestion des services de garde, à Trenton, on évalue de quel type de modèle de fonctionnement et de perfectionnement professionnel les garderies des FC ont besoin pour satisfaire aux besoins particuliers des militaires et de leurs enfants.
La DSFM effectue simultanément une analyse des possibilités pour considérer :
- des stratégies à court terme pour répondre au besoin urgent des familles des militaires en matière de services de garde sur appel, et pour mieux faire connaître les services de garde déjà offerts;
- des stratégies à moyen terme pour aplanir les difficultés de recrutement, de formation et de maintien en poste de personnel de garde de qualité;
- des stratégies à long terme qui répondront au besoin d’un partage abordable et équitable du coût des services de garde, ainsi que de normes pour l’ensemble des FC et d’une obligation de rendre compte liée à une accréditation, le but ultime consistant à élargir le choix de services de garde offerts aux familles des militaires afin de rehausser leur efficacité opérationnelle et leur résilience.
Les résultats de ces initiatives seront soumis à l’analyse exhaustive, par la DSFM, des améliorations proposées au Programme des services aux familles des militaires. Les projets retenus seront ensuite soumis au Chef du personnel militaire à des fins d’approbation.
